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2. Délais de Traitement et d'Expedition
- Preparation des commandes : sous 24 a 48h ouvrées après validation du paiement. - Délais moyens de livraison :
- Standard (a domicile ou en point relais) : 3 a 5 jours ouvrés.
3. Frais de Livraison
- Standard : 5,95 EUR
- Point relais : 5,95 EUR
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Les frais exacts sont calcules à l'étape de paiement,
4. Suivi de Commande
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5. Livraison et Reception
Nos produits (textiles, accessoires, protections, etc.) sont soigneusement emballes pour éviter tout dommage durant le transport.
A la reception :
- Vérifiez l'état de votre colis.
- En cas de colis endommage ou incomplet, contactez-nous sous 48h maximum avec photos a l'appui.
6. Erreur d'Adresse ou Colis Non Réclamé
Si une adresse incorrecte est fournie ou si le colis n'est pas réclame dans les délais du transporteur, il nous sera retourne.
Dans ce cas, une réexpédition peut être proposée - les frais seront à la charge du client.
7. Retours Produits
Si un article ne convient pas, vous avez jusqu'a 14 jours après reception pour demander un retour. Les articles doivent être non portes, non laves, et dans leur emballage d'origine.
Consultez notre Politique de Retours pour plus d'informations.
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Inspired by Virgil’s vision and approach to his art, Off-White™ nourishes a collective of creative minds that represent the best in their category and have a strong and personal connection with Virgil. Ibrahim’s relationship with Virgil and Off-White™, born and nurtured through Instagram DMs, blossomed both personally and professionally over the last 3 years creating a strong bond based on mutual respect and shared values.
“Making a successful luxury brand in nine years is genius. It’s a feat that I admire and hope to continue building upon with a rich legacy. He revolutionised streetwear and luxury that crosses generations and decades. He showed the world that the underrepresented, the underdogs and Black people, in particular, have brilliant minds and can push and compete equally in the establishment. He inspired hope and brought about change.” - Ibrahim Kamara, Art&Image Director Off-White™